- À l’aide d’un système de gestion des demandes, être le premier répondant (principalement à distance) pour les dépannages et les demandes techniques des clients ou de l’équipe de ventes;
- Contribuer à la sélection des équipements afin de répondre aux besoins des installations;
- Participer à la création de bulletins de service en collaboration avec le Rédacteur technique;
- Tester les prototypes avec l’équipe de l’atelier;
- Au besoin, former les utilisateurs sur un produit ou un équipement (ex.: école de service);
- Au besoin, aller sur les fermes pour régler des problèmes techniques (tests, dépannages);
- Participer à la conception d’équipements;
- Contribuer à l’amélioration des produits existants et être responsable de certaines gammes de produits;
- Gérer les tests pour identifier, analyser et résoudre une situation problématique en collaboration avec une équipe de dessinateurs.
Ingénieur mécanique et soutien technique
Saint-Germain-de-Grantham
Salaire compétitif
3 semaines de vacances
Tu es un ingénieur mécanique à la recherche d’un nouveau défi? Tu es reconnu pour ta rapidité d’esprit et ton sens pratique? Réalise tes ambitions et saisis l’occasion d’être la première ligne de contact pour les demandes de soutien technique et d’amélioration de nos produits en plus de participer à la conception d’équipements. Salaire compétitif!
2023-07-31 00 h 00 min 00 s
Valmetal
Tâches et responsabilités
Avantages sociaux
- Horaire flexible avec des heures de bureau conciliantes
- Vendredi après-midi de congé à l’année
- Jusqu’à 5 semaines de vacances par année dont 3 semaines de vacances dès l'embauche
- Assurances collectives
- 13 jours fériés payés
- Service de télémédecine
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur
- Possibilité de cumuler une banque d’heures pour des congés en extra
Votre profil
- Faire preuve d’autonomie
- Posséder un esprit vif et aimer la résolution de problèmes
- Aimer le service à la clientèle
- Avoir de bonnes compétences organisationnelles et une bonne capacité d’adaptation
- Savoir réagir rapidement et bien gérer ses priorités
- Avoir un esprit collaboratif et d’équipe
- Communiquer facilement en anglais et en français tant à l’oral et qu’à l’écrit (essentiel)
- Être disposé à voyager à l’occasion
Qualifications
- BAC en génie mécanique ou DEC génie mécanique ou toute autre formation pertinente
- Expérience en dépannage mécanique, hydraulique
- Expérience en dépannage électrique et en automatisation (un atout)
- Expérience en conception/amélioration de produits (un atout)
- Maîtrise du logiciel SolidWorks
Ambiance de travail
- Diversité et inclusion
- Esprit familial et stimulant
- Plaisir, dynamisme et entraide
- Reconnaissance envers nos employés à volonté
Valmetal exerce une politique de non-discrimination en matière d’embauche. La forme masculine est utilisée afin d’alléger le texte seulement.
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