- Réceptionner les commandes par courriel, téléphone ou fax;
- Effectuer l’entrée de commande dans le système informatique;
- Produire les cartes de production;
- Répondre aux questions des clients par téléphone ou par courriel;
- Assurer un suivi des commandes;
- Maintenir une bonne relation d’affaires avec la clientèle;
- Organiser et coordonner la préparation des commandes;
- Effectuer des demandes de soumission ainsi que la sélection des fournisseurs pour le transport;
- Assurer le suivi, l’analyse et l’approbation des coûts de transport;
- Compléter les documents de livraison;
- Effectuer les demandes de cueillettes Dicom, Purolator, Gojit, UPS, etc. en ligne;
- Rédiger des documents de douanes et de transport;
- Coordonner les expéditions;
- Planifier les transports, réserver les camions et planifier les heures de ramassage.
Agent au service à la clientèle et transport
Saint-François-Xavier-de-Brompton
Salaire compétitif
3 semaines de vacances
Saisis l’opportunité de mettre ton talent à profit dans un poste où les relations client, la logistique et la coordination sont au cœur de l’action! Dans ce rôle, tu seras responsable de recevoir et traiter les commandes, d’assurer le suivi auprès de la clientèle, et de maintenir un service client impeccable. Joins-toi à nous!
2025-07-10 00 h 00 min 00 s
Valmetal
Tâches et responsabilités
Avantages sociaux
- Vendredi après-midi de congé à l’année
- Jusqu’à 5 semaines de vacances par année dont 3 semaines de vacances dès l'embauche
- Assurances collectives
- 13 jours fériés payés
- Service de télémédecine
Votre profil
- Sens du service client
- Capacité à travailler sous pression
- Respectueux des délais serrés
- Adaptabilité face aux imprévus
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance du logiciel PowerWare (atout)
- Connaissance de la suite Office (Outlook, Word et Excel)
- Bilinguisme tant à l’oral, qu’à l’écrit
- Bonne tolérance au stress
- Être ponctuel
- Être courtois, serviable et professionnel
Qualifications
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Expérience en service à la clientèle
- Expérience dans le milieu manufacturier
Ambiance de travail
- Diversité et inclusion
- Esprit familial et stimulant
- Plaisir, dynamisme et entraide
- Reconnaissance envers nos employés à volonté
Valmetal exerce une politique de non-discrimination en matière d’embauche. La forme masculine est utilisée afin d’alléger le texte seulement.
Postuler
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Orangeman peut t'aider! Envoie-nous ta candidature spontanée pour joindre notre équipe et on t'informera lorsqu'un poste qui te correspond est disponible.
