- Élaborer la Charte de projet incluant : inclusions, exclusions, objectifs, risques, contraintes, livrables, gouvernance et ressources nécessaires.
- Structurer les besoins des parties prenantes et établir les critères de succès du mandat.
- S’assurer que la portée est réaliste, alignée et approuvée par le sponsor et le PMO.
- Préparer les ateliers de diagnostic, d’analyse et de conception, en collaboration avec différentes parties prenantes.
- Animer des ateliers Kaizen, cartographies de processus (VSM), analyses de problématiques, sessions de priorisation, sessions de co-création de solutions.
- Faciliter la discussion, recueillir les irritants, faire émerger les idées, documenter les constats et assurer un climat constructif.
- Analyser les processus actuels et identifier les opportunités d’amélioration en lien avec les objectifs du projet.
- Construire un plan de projet détaillé incluant les actions, responsables, échéanciers, dépendances, risques et indicateurs de suivi.
- Mettre en place les outils de pilotage nécessaires (tableaux de bord, registres de risques, suivi d’échéancier, budget, RACI).
- Assurer la réalisation des livrables en coordination avec les équipes multidisciplinaires.
- Identifier, analyser et mitiger les risques tout au long du cycle de vie du projet.
- Produire les rapports d’avancement destinés au VP, au PMO, au sponsor ou aux comités de direction.
- Préparer et présenter les mises à jour d’état (status updates), incluant : gains, enjeux, risques, budgets, décisions requises.
- S’assurer que le cadre de gouvernance de projets est appliqué et respecté.
- Agir comme représentant du PMO pour promouvoir les bonnes pratiques, outils, modèles et méthodologies de gestion de projets.
- Influencer positivement les parties prenantes pour favoriser l’adoption des processus visés.
- Contribuer à la culture d’amélioration continue, d’efficacité opérationnelle et de collaboration.
- Soutenir la gestion du changement en expliquant les bénéfices, en clarifiant les impacts et en accompagnant les équipes.


