- Assurer la stabilité, la disponibilité et la sécurité de l’infrastructure TI du Groupe Valmetal (Canada & USA).
- Superviser les infrastructures: serveurs, réseaux, stockage, téléphonie, accès distants, connectivité intersites, cybersécurité, etc.
- Gérer le cycle de vie des actifs technologiques : inventaire, renouvellement, standardisation, pérennité et optimisation des plateformes.
- Élaborer et gérer les budgets TI (CAPEX/OPEX), incluant les prévisions, la planification des investissements et l’optimisation des coûts.
- Définir, renforcer et maintenir les pratiques de cybersécurité : politiques, audits, gestion des accès, MFA, outils de détection, réponse aux incidents et gestion des risques.
- Assurer une veille technologique et recommander les technologies opérationnelles pertinentes.
- Diriger l'équipe TI/SI (techniciens, administrateurs systèmes/réseaux, analystes d’affaires SI, Analyste BI, analyste- programmeurs) : encadrement, coaching, évolution des compétences.
- Superviser la gestion des demandes informatiques TI/SI (Helpdesk), assurer l’efficacité du support aux utilisateurs et améliorer l’expérience.
- Garantir que les besoins TI/SI des usines, bureaux et divisions sont compris, anticipés et bien adressés via des services robustes et fiables.
- Prioriser les interventions TI/SI selon la criticité, la valeur d’affaires et les impacts opérationnels.
- Renforcer l’équipe TI/SI comme centre d’expertise opérationnel et moteur d’excellence dans les services rendus aux utilisateurs.
- Mettre en œuvre les politiques internes, la documentation, les processus opérationnels et la gestion des connaissances TI/SI.
- Déployer et maintenir les plans de continuité TI (DRP) et de reprise après sinistre.
- Piloter l’exploitation continue des systèmes d’information et des outils numériques soutenant les opérations internes (ERP, CRM, outils BI, systèmes documentaires, etc.).
- Contribuer à l’exécution de la stratégie TI/SI du Groupe Valmetal
- Gérer le cycle de vie des applications : mises à jour, développement, intégration, performance et stabilité.
- Collaborer avec les ressources de l’équipe TI/SI assignés aux projets priorisés par le bureau de projets (PMO).
- Veiller à l’intégration harmonieuse des systèmes, interopérabilité, connectivité et conformité technologique.
- Mettre en place des tableaux de bord opérationnels pour monitorer la performance, l’efficacité des systèmes et les incidents.
- Évaluer et déployer des solutions logicielles adaptées aux besoins opérationnels, selon les lignes directrices technologiques corporatives.


